相談事例索引

最終更新日 2019年3月27日ページID 039620

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架空請求に関する事例

  ・宅配業者を装うショートメッセージ ~ 不明な点 問い合わせを ~ (平成31年1月18日掲載)
  ・架空請求のメール ~ 連絡無視し支払わない ~ (平成30年11月9日掲載)
  ・減らない「架空請求のはがき」 ~ 連絡しないよう注意を ~ (平成30年2月7日掲載)
  ・動画未納請求メール ~ 詐欺の手口 返信だめ ~ (平成30年1月17日掲載)
  ・カード会社をかたるメール ~ 相手に連絡せず無視を ~ (平成29年12月20日掲載)
  ・はがきによる架空請求 ~ 相手にせず、完全無視 ~ (平成29年10月4日掲載)
  ・架空請求のメール ~ 業者に連絡しないで ~ (平成29年2月1日掲載)
  ・携帯電話に英文メール ~ 添付ファイル開けないで ~ (平成28年10月12日掲載)
  ・還付金詐欺 ~ 絶対に出向かぬように ~ (平成28年9月28日掲載)
  ・個人情報削除詐欺 ~ 公的機関は電話しない ~ (平成28年8月3日掲載)


インターネット・電話・通販に関する事例

  ・光回線卸売り ~ 8日以内なら初期解除 ~ (平成30年11月23日掲載)
  ・フリマサービス ~ 規約確認 取引は慎重に ~ (平成30年11月16日掲載)
  ・ウイルス感染の警告 ~ ソフト購入なら解約を ~ (平成30年7月20日掲載)
  ・ネット通販のトラブル ~ アドレスの末尾に注目 ~ (平成30年6月22日掲載)
  ・定期購入のトラブル ~ 小さい字の注意事項も見て ~ (平成30年6月8日掲載)
  ・光回線のトラブル ~ 電話勧誘 内容確かめて ~ (平成30年3月28日掲載)
  ・サクラサイト商法 ~ 出会い系へ巧みに誘導 ~ (平成30年3月14日掲載)
  ・「お試し」が定期購入に ~ 契約内容 よく確認を ~ (平成29年12月13日掲載)
  ・ネット通販のトラブル ~メール確認画面の保存を ~ (平成29年11月29日掲載)
  ・格安スマホで困った ~ 契約前に特徴の確認を ~ (平成29年11月1日掲載)
  ・子どもがワンクリック詐欺に ~ 親子で注意点話し合い ~ (平成29年9月6日掲載)
  ・フリマアプリで偽物 ~ 個人間取引 リスク認識を ~ (平成29年2月8日掲載)
  ・光回線 別会社と契約 ~ サービス内容よく検討を ~ (平成29年1月25日掲載)
  ・PCに「ウイルス感染」と警告 ~ 不安誘い カード決済させる ~ (平成29年1月18日掲載)
  ・前払いのネット通販 ~ 代表者や連絡先 確認を ~ (平成28年12月7日掲載)
  ・「お試し」が定期購入 ~ 購入前に条件をチェック ~ (平成28年11月2日掲載)


訪問販売・電話勧誘販売等に関する事例

  ・認知症高齢者への訪問販売 ~ 家族や身近な人で見守りを ~ (平成31年2月15日掲載)
  ・褒め上げ商法 ~ 掲載条件 書面で確認を ~ (平成30年12月7日掲載)
  ・注文していないのに届いた荷物 ~ 開封せず 受け取り拒否 ~ (平成30年11月30日掲載)
  ・情報商材 ~ 「必ずもうかる」話はない ~ (平成30年11月2日掲載)
  ・家庭教師 ~ 中途解約 早めに相談を ~ (平成30年10月26日掲載)
  ・催眠商法 ~ 8日以内なら解除可能 ~ (平成30年10月19日掲載)
  ・災害後「保険で修理可能」 ~ 契約前に損保会社へ確認 ~ (平成30年9月7日掲載)
  ・電力会社をかたる勧誘 ~ 契約 その場で決めない ~ (平成30年5月18日掲載)
  ・貴金属の買い取り ~ 突然の要求 断固拒否を ~ (平成30年4月13日掲載)
  ・電位治療器 ~ 無料の誘い のらないで ~ (平成30年4月6日掲載)
  ・点検商法 ~ 不安あおり契約させる ~ (平成30年2月28日掲載)
  ・家庭教師と学習教材の解約 ~ たくさんの購入 避けて ~ (平成30年2月21日掲載)
  ・床下換気扇の点検商法 ~ 契約はその場でしない ~ (平成29年12月6日掲載)
  ・頼まぬ健康食品届く ~ 代金払わず 商品も拒否 ~ (平成29年10月18日掲載)
  ・訪問買い取りをめぐるトラブル ~ 業者連絡先 聞いておく ~ (平成29年4月12日掲載) 
  ・強引な布団の訪問販売 ~ ドア開ける前に確認を ~ (平成29年2月15日掲載)
  ・ミカンの訪問販売 ~ 食料品もクーリングオフ ~ (平成28年11月30日掲載)
  ・住宅修理サービスのトラブル ~ 「保険で無料工事」と勧誘 ~ (平成28年11月9日掲載)
  ・契約成立の時期 ~ キャンセル料にかかわる ~ (平成28年7月6日掲載)


マルチ(まがい)商法・アポイントメント商法に関する事例

  ・マルチ商法 ~ 親しい仲でも断る勇気 ~ (平成30年9月21日掲載)
  ・アポイントメント商法 ~ 甘い誘いに乗らないで ~ (平成29年9月13日掲載)
  ・マルチ商法への誘い ~ クーリングオフが可能 ~ (平成28年10月26日掲載)


商品に関する事例

  ・仮想通貨のトラブル ~ リスク 十分に理解して ~ (平成30年10月5日掲載)
  ・中古車購入のキャンセル ~ 契約成立時期 確かめて ~ (平成30年5月25日掲載)
  ・懸賞旅行の買い物 ~ 必要がなければ断って ~ (平成30年5月15日掲載)
  ・仮想通貨のトラブル ~ 「必ずもうかる」信用せず ~ (平成29年11月15日掲載)
  ・中古車販売のトラブル ~ 現物確認し慎重に判断を ~ (平成29年3月22日掲載)
  ・購入したペットが病気 ~ 業者確認、安易に買わないで ~ (平成29年2月22日掲載)


サービスに関する事例

  ・引っ越しの解約手数料 ~ 見積もり時「約款」確認 ~ (平成31年3月15日掲載)
  ・緊急を要するトラブル ~ 発生に備え 情報収集を ~ (平成31年2月22日掲載)
  ・コインパーキングのトラブル ~ 案内・看板 入庫前に確認 ~ (平成31年2月1日掲載)
  ・民泊のトラブル ~ 事業の届け出 確認を ~ (平成31年1月11日掲載)
  ・脱毛エステのトラブル ~ 十分な説明 慎重に契約 ~ (平成30年12月14日掲載)
  ・複合サービス会員 ~ 不審な請求 支払いNG ~ (平成30年9月28日掲載)
  ・旅行予約サイトのトラブル ~ 信頼できる業者選びを ~ (平成30年9月14日掲載)
  ・クリーニングのトラブル ~ 引き取り なるべく早く ~ (平成30年4月20日掲載)
  ・ツアーの取り消し料 ~ 申込金を払ったか否か ~ (平成30年1月31日掲載)
  ・携帯電話料金の滞納 ~ 未払い続くと強制解約 ~ (平成29年8月9日掲載)
  ・クリーニングトラブル ~ 「事故賠償基準」基づき対応 ~ (平成29年4月19日掲載)
  ・賃貸住宅をめぐるトラブル ~ 国がガイドライン公表 ~ (平成29年4月5日掲載)
  ・貸衣装のキャンセル ~ 契約前に説明を求めて ~ (平成29年3月1日掲載) 
  ・「過去の会費」を請求 ~ 不審な場合は支払わないで ~ (平成28年12月14日掲載)
  ・コインパーキングのトラブル ~ 詳細な利用条件 確認を ~ (平成28年11月23日掲載)
  ・ポイントカードと思ったら ~ 実はクレジット機能付き? ~ (平成28年10月19日掲載)


身近にある危険(製品事故・誤飲など)に関する事例

  ・カップ麺容器の変質 ~添付以外の油類 加えない ~ (平成31年3月1日掲載)
  ・歩行型除雪機の使い方 ~ 危険伴う作業 注意必要 ~ (平成31年2月8日掲載)
  ・湯たんぽの使用 ~ 説明書読み 安全使用を ~ (平成31年1月25日掲載)
  ・暖房器具の事故 ~ 正しい使用方法 守って ~ (平成30年12月21日掲載)
  ・草刈り機の事故 ~ 適切な防護具の着用を ~ (平成30年7月13日掲載)
  ・レインウェア着用の注意点 ~ 自転車 巻き込む事故も ~ (平成30年6月29日掲載)
  ・マグネットボールの誤飲 ~ 腸壁に穴が開くことも ~ (平成30年6月1日掲載)
  ・カセットボンベの爆発 ~ 間違った使い方で多発 ~ (平成30年4月27日掲載)
  ・加熱式たばこ ~ 乳幼児の誤飲に注意を ~ (平成30年3月21日掲載)
  ・乳児の寝室での事故 ~ ベビーベッドの使用を ~ (平成30年1月24日掲載)
  ・グリルの乳幼児やけど ~ 使用後も高温 注意して ~ (平成29年11月22日掲載)
  ・健康食品 思わぬ被害も ~ 異変あれば医療機関へ ~ (平成29年11月8日掲載)
  ・歯磨き中の事故 ~ 転倒注意 見守って ~ (平成29年10月25日掲載)
  ・ドライアイスの事故 ~ 触ると危険!取り扱い注意 ~ (平成29年9月27日掲載)
  ・電化製品によるやけど ~ 乳幼児のいる家庭 要注意 ~ (平成29年7月5日掲載)
  ・カートからの転落事故 ~ 子どもから目を離さず ~ (平成29年6月28日掲載)
  ・抱っこひもの事故 ~ 緩みや留め忘れ 必ず確認 ~ (平成29年6月21日掲載)
  ・加工食品の原材料表示 ~ 未包装の場合、店頭で確認を ~ (平成29年5月24日掲載)
  ・子どものたばこの誤飲 ~ 直ちに医療機関に受診を ~ (平成29年3月15日掲載)
  ・2人乗りでスポーク外傷 ~ 幼児座席を必ず使って ~ (平成28年12月21日掲載)
  ・雨の日の自転車運転 ~ レインウェア原因の事故 ~ (平成28年10月5日掲載)
  ・スプレー缶の事故 ~ 説明書きの指示守って ~ (平成28年9月7日掲載)
  ・花火の事故 ~ 6割が10歳未満の子供 ~ (平成28年8月10日掲載)
  ・薬の誤飲 ~ 包装 1錠ずつにしない ~ (平成28年6月29日掲載)
  ・耳掃除中の事故 ~ 周囲に注意 安定姿勢で ~ (平成28年6月15日掲載)


その他

  ・長期使用製品安全点検制度 ~ 便乗商法に注意しよう ~ (平成30年6月15日掲載)

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