「県民くらしナビ」暮らしにかかわる制度・相談窓口のご案内

「県民くらしナビ　AIチャットボット」

福井県民の皆さまにかかわりのある、制度・相談などの窓口をAIチャットボットでご案内します！

画面に表示されない場合は、以下のURLをクリックください。
「県民くらしナビ　AIチャットボット」URL： https://obot-ai.com/bot/kurashinavi/

 

新型コロナウイルス感染症に関すること

 ○ こちら　をご覧ください。 （対策・県民行動指針など）

 

県内の各種相談窓口

 ○ 受診・相談センター は　こちら　をご覧ください。

業務内容

・病状、症状に関する相談
・新型コロナに関する一般的な相談 
・検査予約調整 

＜発熱時の相談先についてのお願い ＞

発熱等の症状がある場合、まずはかかりつけ医や最寄りの医療機関に電話でご相談ください。 

※かかりつけ医がない場合や受診先に迷う場合は、「受診・相談センター」にご相談ください。

○ 新型コロナワクチン接種相談センター は　こちら　をご覧ください。

対応内容

新型コロナワクチン接種に関する医学的知見が必要となる専門的な相談

例：接種後３日経っても腫れているが、医療機関を受診した方がよいか　等

○ ワクチン予約サポートセンター は　こちら　をご覧ください。

対応内容

福井県新型コロナワクチン接種センターに関することや、WEB予約および予約キャンセル等の操作方法に関するご相談

○「感染防止徹底宣言」ステッカーの申請、登録施設、店舗の対策についての改善のご提案やご相談については　こちら　をご覧ください。

〇 飲食店に対する営業時間短縮要請に関すること   
    福井県時短要請コールセンター 　専用ダイヤル：０７７６－２０－０７６６   
  

○ 中小企業者等事業継続支援金 に関すること
    福井県事業継続支援金コールセンター 　専用ダイヤル：０７７６－５０－６４５８

〇 お店や事務所等での感染拡大防止対策にかかる費用助成に関すること 
    福井県感染拡大防止対策助成金コールセンター 　専用ダイヤル：０７７６－５０－３７５３     

○ 事業者・個人の皆様への支援制度  

       

 ○ 各種相談窓口一覧　９月８日時点（PDFファイル）

県内にお住まいの聴覚障がい者の方へ

受診・相談センターへのご相談は　こちら　をご覧ください。

その他の相談については　こちら　をご覧ください。

 

一人ひとりに合わせた新型コロナ対策をLINEでサポートします

福井県のLINE公式アカウントと友だちになり、あなたの状態を入力いただくことで、あなたの状態に合わせた、新型コロナウイルスに関する情報をお知らせします。

くわしくは　こちら　をご覧ください。

新型コロナウイルス感染症に関する総合相談窓口

 専用ダイヤル

　０７７６－２０－０２５０

 ファックス

　０７７６－２０－０６２２（様式は任意） 

 メール 

　kouhoukoucho@pref.fukui.lg.jp 

 受付時間

　８時３０分から１７時１５分まで

 業務内容

　下記の相談内容を受け付けて、適切な窓口をご紹介します

（主な相談内容）

・中小企業の経営、労働、在外外国人
・農林漁業の経営
・教育、子育て　など

 

 制度・相談窓口（令和2年4月1日現在）

• 子育て・教育・女性
• 医療・ 福祉
• くらし・環境
• しごと・産業
• 観光・文化・スポーツ・外国人・国際交流
• 移住定住・ふるさと納税
• 助成金
• 県政情報 
• 県議会
• 法律相談・営業許可・届出・資格試験

 

子育て・教育・女性

子育て ○保育、乳幼児の検査、 子育てにかかる費用など

教育  ○教育相談、奨学金、 体験学習、生涯学習など

女性 ○女性総合相談、 女性キャリア相談など

 

 

医療・福祉

医療・健康 ○急病になったとき（休日急患センター等）、献血、医療費助成、検診、健康相談など	高齢者福祉 ○高齢者専門相談、介護保険、 就職相談など	障がい者福祉 ○障がいに関する相談・支援、 医療費助成、就労相談など
母子父子家庭・その他福祉 ○自立支援、医療費助成、 生活保護、結婚相談など

 

 

くらし・環境

防犯 ○警察相談窓口、 犯罪被害者相談など	防災 〇防災体制、河川水位 情報、県内道路の雪に 関する情報など	交通安全 ○交通事故相談、道路交通 情報、運転免許など
環境・衛生  ○大気汚染情報、自然公園、野生鳥獣による被害相談、廃棄物不法投棄、食品衛生など	土木・道路・河川   ○地価公示、土地取引の届出、 土砂採取、道路管理など	住まい    ○住宅相談・診断、 県営住宅、リフォーム、 建設工事トラブルなど
消費・生活    ○消費生活相談（悪質商法相談等）、人権相談など	NPO・ボランティア    ○NPO法人設立、ボランティア登録、若者活動支援など	税金、証紙   〇県税（自動車税等）に関する相談、証紙

 

しごと・産業

農林水産業  ○農林水産業に関する相談・ 助成、災害補償など

雇用・労働  ○学生・若者向け就職情報、 就職相談、職業訓練、 労働相談など

ビジネス支援  ○経営相談、融資相談、 工業・技術相談、首都圏・ 海外でのビジネス支援など

 

観光・文化・スポーツ・外国人・国際交流

観光・物産 〇県内の観光情報、物産情報

文化・スポーツ  ○文化財、スポーツクラブ、 スポーツ少年団など

外国人・国際交流  ○外国人生活支援、 パスポートなど

 

 移住定住・ふるさと納税 

移住定住   ○定住相談、ＵＩターン者へ の就職支援・住宅に関する助成など

ふるさと納税  〇ふるさと納税の紹介・受付

 

助成金

 

助成金   ○各種助成金制度など

 

 

県政情報

広報 〇新聞、テレビ、ラジオ、SNSなどの情報発信	県民相談、情報公開、公益法人  〇県政に関する相談、公文書の公開・個人情報保護、公益法人・政治団体など	行政資料  〇統計、データ、県報など
電子申請・施設予約、条例等検索 〇電子申請、県市町の 公共施設利用予約  、県の条例・規則の検索

 

県議会

県議会 〇県議会の傍聴、請願・陳情

 

法律相談・営業許可・届出・資格試験

法律相談   ○無料、有料法律相談 の紹介

営業許可・届出 〇各種営業に関する 許可・届出

資格試験 〇国家試験、 県・教職員採用試験など

主な県の出先機関　

• 各県健康福祉センター
• 各農林総合事務所
• 各県土木事務所
• 各県税事務所
  

 

国関係出先機関　

• 内閣府、総務省、財務省、文部科学省関係
• 法務省、裁判所関係
• 厚生労働省、防衛省関係
• 農林水産省、環境省関係
• 国土交通省関係

 

リンク集　

• 県庁各所属の業務や県内市役所、町役場ホームページなど　→　福井県リンク集
• 日本司法支援センター「法テラス」
• 福井弁護士会
• 福井県司法書士会（司法書士総合相談センター）