ふくいコンシェルジュについて
「ふくいコンシェルジュ」をリニューアルしました!
福井県公式ポータルアプリ「ふくいコンシェルジュ」について、デザインや機能を更新しましたのでお知らせします。
昨年度発生した3つのアプリ問題を解消し、「ふくいコンシェルジュ」1つで、本人確認やサービス連携、県や市町が提供する行政サービスがご利用できます。
新しくなった「ふくいコンシェルジュ」をぜひご利用ください。
<アプリを利用したい方>
下記「アプリのダウンロード方法」をご確認ください。
<アプリをダウンロード済みの方>
アプリの自動更新設定がされていない方は、手動で更新する必要があります。
・iPhoneアプリを手動で更新する方法
1.App Store を開きます。
2.画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップします。
3.下にスクロールして、保留中のアップデートやリリースノートを確認します。
4.「ふくいコンシェルジュ」の「アップデート」をタップします。
・Androidアプリを手動で更新する方法
1.Google Play ストア を開きます。
2.画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップします。
3.[アプリとデバイスの管理] をタップし、[アップデート利用可能] なアプリを確認します。
4.「ふくいコンシェルジュ」を選択し、[更新] をタップします。
アプリ「MyDID」と「Personal-LINK」のサービス終了
- 8月1日にお知らせしましたとおり、「MyDID」と「Peronal-LINK」アプリは、令和5年8月31日をもってサービスを終了いたしました。
【個人情報完全削除のお知らせ】
- 「ふく育割」発行時にご登録いただいた個⼈情報は、「MyDID」のサービス終了に伴い、9月1日付けで完全に削除しました。
- 皆様からお預かりした個⼈情報が、今後、他の⽬的で利⽤されることは⼀切ございませんのでご安心ください。
- 個人情報の削除完了については、Digital Platformer社ホームページでも掲載しております。
(Digital Platformer社ページ https://digitalplatformer.co.jp/serviceinfo-mydid/ )
【アプリ削除のお願い】
- ⼤変お⼿数ですが、ご利⽤の端末より「MyDID」アプリのアンインストール(アプリ削除)をお願いします。
- サービス間の情報連携を管理するアプリとしてご提供しておりました「Personal-LINK」については、「ふくいコンシェルジュ」に統合されますので、現行の「Personal-LINK」アプリは不要となります。こちらも、大変お手数ですが、ご利⽤の端末よりアンインストール(アプリ削除)いただきますよう、お願い申し上げます。
【ふくいコンシェルジュについて】
- 「ふくいコンシェルジュ」は、ユーザ登録なしで、引続きご利⽤いただけます。
- 「MyDID」のサービス終了に伴い、「ふくいコンシェルジュ」および「Personal-LINK」における「MyDID」を利⽤したログイン機能、ならびに「ふく育割」発行の際に利用したデータは、「MyDID」の終了にあわせて完全に削除しました。
今後とも、「ふくいコンシェルジュ」をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
メンテナンス・障害情報について
現在、メンテナンス・障害等の情報はございません。過去の「メンテナンス・障害情報」は、コチラ。
ふくいコンシェルジュについて
「ふくいコンシェルジュ」は、福井県公式ポータルアプリとして、令和4年11月24日(木)にリリースを開始しました。
「ふくいコンシェルジュ」のダウンロード iPhoneをお使いの方 Androidをお使いの方
ふくいコンシェルジュとは
※マイナンバーカードに搭載の「署名用電子証明書」を用いた公的個人認証により本人確認を行います。
【何故、本人確認済IDが必要なのか?】
- Personal-LINK
県民向けサービス連携基盤上で、サービス間の情報連携(提供)の許諾管理などを、利用者自身が行える個人情報管理サービス(WEBサービス)となります。
新たにIDを取得することなく、お持ちのGoogleやAppleなど汎用的なIDを使って連携サービスを利用できます。
県民向けサービス連携基盤では、本人確認済IDによるユーザ登録を行ったからと言って、即、情報連携(提供)がされる訳ではありません。
利用者自身が、「何の目的で」「何と何のサービスを連携させ」「何の情報が連携されるのか」を確認いただき、許可を行わない限り勝手に連携(提供)されることはありません。
【情報連携の許諾管理とは?】

アプリのダウンロード方法
iPhoneの場合
- ふくいコンシェルジュ
次のQRコードを読み込むか、Appストアから「ふくいコンシェルジュ」にアクセスしてください。
Androidの場合
- ふくいコンシェルジュ
次のQRコードを読み込むか、Playストアから「ふくいコンシェルジュ」にアクセスしてください。
利用方法など
利用規約など
コールセンター
「ふくいコンシェルジュ」の操作方法などに関する不明点やご質問は、コールセンターまでお問い合わせください。
コールセンター 平日9時から17時
050-5050-0380
consumer-support@oz1cspfc.zohodesk.jp
アンケート
より詳しくご感想をいただける場合は、dx-suishin@pref.fukui.lg.jpまでメールでお送りください。
お問い合わせ先
DX推進課
電話番号:0776-20-0270 | ファックス:0776-20-0630 | メール:dx-suishin@pref.fukui.lg.jp
福井市大手3-17-1(地図・アクセス)
受付時間 月曜日から金曜日 8時30分から17時15分(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)