新型コロナワクチン相談窓口について

最終更新日 2021年4月5日ページID 046354

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新型コロナワクチン接種について、皆さまからのお問い合わせに対応するコールセンターや相談窓口を、国や県、市町で設置しています。

ご相談内容に応じてお電話をお願いします。

相談内容 電話番号・対応時間

接種券の発送時期、接種会場、予約などについて聞きたい
 
接種までの手続きの流れは?
  接種券はいつ頃届く? 
  接種会場はどこ? 
    予約方法は? など

 

お住まいの市町のコールセンター、相談窓口
下表参照

福井県新型コロナワクチン接種センターについて聞きたい

 WEB予約、予約キャンセル等の操作が分からない

ワクチン予約サポートセンター

0776-20-0798

9時~17時(土日・祝日含む)

県外に居住している学生等で、ワクチンの接種手続き等について聞きたい

お住まいの自治体および帰福時の接種手続きや接種機会の照会等

ワクチン接種相談窓口
0776-20-0770

9時~17時(平日のみ)

 基礎疾患や副反応など医学的知見が必要となることについて聞きたい
 接種後3日経過したが、注射部位が腫れて
 いるため、医療機関を受診したほうがよいか? 
 基礎疾患がある、薬を服用している、
 妊娠しているなど、接種に不安がある など

福井県新型コロナワクチン接種相談センター 
0776-20-2210
FAX:0776-20-0797
24時間(土日・祝日含む)

国のコロナワクチン施策の在り方について聞きたい

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
0120-761-770
9時~21時(土日・祝日含む)

聴覚に障がいのある方は

一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ (外部リンク)

をご覧ください。

外国人の県民向けの相談窓口

県、市町のワクチン接種に関する各種相談窓口に相談する際の通訳や、接種会場で意思疎通できない場合の電話通訳を行います。

また、集団接種会場の予約サポートも行っております。(要接種券)

詳しくはこちら

外国人向け案内

ふくい外国人新型コロナワクチン接種相談・予約サポートデスク
0776-88-0062
(福井市宝永3丁目1-1 福井県国際交流会館1階 
ふくい外国人相談センター内)
9時~18時(火・木は20時まで)

閉所日:第2以外の月曜日(接種会場の電話通訳は対応)
    国民の祝日、振替休日、
    年末年始(12/29~1/3)

ふくい外国人新型コロナワクチン接種相談・予約サポート嶺南デスク
0770-21-3455
(敦賀市神楽町2丁目2-4 アクアトム2階
 福井県国際交流嶺南センター内)

9時30分~18時(木は20時まで 
          第1・第3日曜日は12時から)

閉所日:日(第1・第3以外)、月、
    国民の祝日、振替休日、
    年末年始(12/29~1/3)

通訳対応言語(16言語)

毎日:英語、中国語、ポルトガル語、ベトナム語韓国語、ネパール語、タガログ語(フィリピン語)、タイ語、スペイン語、ヒンディー語
(以下は電話通訳のみ)ミャンマー語、モンゴル語、クメール語(カンボジア語)
平日のみ:ロシア語、フランス語、インドネシア語

※ワクチン接種に係る基礎的な情報に関する問い合わせなどは、国、県、市町すべてで対応します。

 

市町が設置するコールセンター相談窓口 

市町名 電話番号 対応時間
福井市 0776-20-5700 9時~17時(平日、土曜)
敦賀市

0770-24-5025

9時~17時(平日、土曜)
小浜市 0770-64-5654 9時~17時15分(平日)
大野市 0779-64-5679 9時~17時(平日)

勝山市

0779-64-5543 9時~17時(全日) 
鯖江市 0778-52-0031 9時~20時(平日)
9時~17時(土日・祝日)
あわら市 0776-73-8000

8時30分~17時(平日)

※5月、6月は土日祝も実施

越前市 0778-42-5501 9時~17時(平日、土曜)
坂井市 0120-567-607 9時~17時(全日)
※9月5日(日)は休み
永平寺町 0776-61-0556 9時~17時(平日)
池田町 0778-44-8000 8時30分~17時(平日、土曜)
南越前町 0778-47-3012 8時30分~17時15分(平日)
越前町 0778-34-1230 8時30分~17時15分(平日)
美浜町 0770-32-0320 9時~17時(平日、土曜)
高浜町 0770-72-6227 9時~17時(平日)
おおい町 0770-77-3411 9時~17時(平日)
若狭町 0770-62-0560
※4/8(木)開設
9時~17時(平日)

アンケート
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お問い合わせ先

保健予防課

電話番号:0776-20-0349 ファックス:0776-20-0643メール:hoken-yobo@pref.fukui.lg.jp

福井市大手3丁目17-1(地図・アクセス)
受付時間 月曜日から金曜日 8時30分から17時15分(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)