新聞掲載記事情報（令和５年１０月号）

 

新聞掲載記事（令和５年10月号）目次
　タイトルをクリックすると全文記事に移ります。

 ○福井新聞「教えて！相談員さん」
 ・増える訪問購入トラブル～むやみに貴金属見せない～  （令和5年10月17日掲載）
  ○朝日新聞「くらし１１０番」
 ・「サブスク」のトラブル～申し込む前 契約条件確認を～ （令和5年10月6日掲載）
 ・ＰＣのサポート詐欺～「ウイルス感染」偽画面に注意～  （令和5年10月20日掲載）
  ○中日新聞「暮らしワンポイント」
 ・副業サイトに注意～簡単にもうかる話はない～ （令和5年10月18日掲載）

 

・増える訪問購入トラブル～むやみに貴金属見せない～                

　不用品の買い取りのはずが、手放したくない貴金属を買い取られてしまったという「訪問購入」の相談が増えています。
　「不用品を買い取る。皿一枚でも」と電話があり訪問を承諾。皿を用意していたが、「ネックレスなど貴金属はないか。鑑定してあげる」と言われ、仕方なくダイヤの指輪とネックレスを見せた。「汚れがあるから高く売れないが、買い取ってあげる」と書類に５５００円と書いて、サインを求められた。１人だったので何も言えずサインしたが、指輪は40万円で購入したので返してほしいという相談がありました。
　訪問購入は、トラブルが多いため法的規制があり、突然の訪問で勧誘することや、「皿を買い取る」と言って訪問したにもかかわらず「貴金属はないか」などと、当初の話と違う物の売却を求めることも禁止されています。
　解約については、クーリングオフが適用されます。期間は、売却した物品の詳細等を記載した契約書を受け取った日から８日間です。また、期間中は物品の引き渡しを拒むこともできます。
　訪問購入業者には、１人で対応しない、むやみに貴金属を見せないよう十分注意してください。

（福井新聞「教えて！相談員さん」　令和5年10月17日掲載）

・「サブスク」のトラブル～申し込む前 契約条件確認を～

　定額料金を支払うことで、動画・音楽の配信や洋服などのレンタルサービスが受けられる「サブスク」が広がっていますが、次のような相談が寄せられています。「500円で質問できるサイトに登録し、クレジットカードで決済した。クレジットの明細を確認したら、来月の引き落とし分として５千円の請求があった。納得できない」
　サブスクは、最初は無料期間や割引期間が設定されていることがありますが、一定期間内に解約しなければ、自動的に正規の定額有料プランに移行するのが一般的です。この相談者の場合、契約条件をよく見ていなかったため解約手続きをせず、正規料金を請求されたようです。相談者には、このことを説明し、解約手続きをするようアドバイスしました。
　トラブルを防ぐためには、申し込む前に必ず、最終確認画面などで「契約条件と解約方法」を確認しましょう。また、利用していないサブスクの請求にすぐ気づけるように、クレジットカードの明細は毎月確認しましょう。

（朝日新聞「くらし１１０番」　令和5年10月6日掲載）

・ＰＣのサポート詐欺～「ウイルス感染」偽画面に注意～

　パソコンでインターネットを使っている時に突然、マイクロソフトのロゴ付きで「ウイルスに感染している」と偽の警告画面を表示する「サポート詐欺」の相談が増えています。
　「昨夜、パソコン操作中に警告画面が表示され、警告音が鳴った。表示されたマイクロソフト社のフリーダイヤルに電話をしたところ、『放置するとハッカーに狙われる。遠隔操作でウイルスを除去する。コンビニで３万円分の電子マネーを購入して支払ってほしい』と言われた。家族が信用できないというので電話を切り、パソコンの電源を切ったが、今日起動したところ、警告画面が消えていない」との相談がありました。
　このような偽の警告画面を消すためには、ブラウザーを終了するか、パソコンを再起動してください。警告画面が出た時は、表示された電話番号には絶対に電話をしないでください。次々と電子マネーを請求され、100万円以上だまし取られたケースもあるので十分注意してください。

（朝日新聞「くらし１１０番」 　令和5年10月20日掲載）

・副業サイトに注意～簡単にもうかる話はない～

　ネットや交流サイト（ＳＮＳ）の「簡単に高収入」という広告をきっかけとした、もうけ話の相談が寄せられています。
　「スマホで、すき間時間に稼げる副業サイトを見つけた。アクセスしたところ、『情報商材８千円、支払いは収入を得た後でよい』とメッセージが女性の名前で送られてきた。８千円ならと申し込んだところ、業者から『副業は外国為替証拠金取引（ＦＸ）投資…』と電話があり、ＦＸ投資には興味はないと電話を切りました。しかし、情報商材の代金は、支払わないといけないか」との相談がありました。
　副業で収入を得るためのノウハウの情報を「情報商材」といいます。情報商材の内容は、契約前に確認することができないため、相談が多数寄せられています。
　相談者には、副業の内容がＦＸ投資であることについて、情報商材を申し込む前に知らされていなかったことから、支払わないよう助言しました。
　この他、確実にもうけるためサポートすると高額な料金を請求されるケースや、元はすぐ取れるからと貸金業者からお金を借りて支払わせるケースもあります。
　簡単にもうかる話はありません。副業サイトには、十分注意しましょう。

（中日新聞「暮らしワンポイント」　令和5年10月18日掲載）